KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Yağ Bakımı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç bakım hizmetlerinin sunulması ve teklif hazırlanması
• Randevu planlaması ve yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve iletişimin sağlanması
• Fatura ve mali belgelerin düzenlenmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Araç Bilgileri: Plaka, marka, model, yıl, kilometre, ruhsat fotoğrafı
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme işlemleri kapsamında PayTR ödeme altyapısına ve hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla iş ortaklarımıza aktarılabilmektedir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilmektedir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@ankarayagbakimi.com adresine yazılı olarak veya e-posta ile başvuruda bulunabilirsiniz.